Zimmer und Ausstattung

1. Welche Zimmerkategorien bieten Sie an?

Wir bieten verschiedene Zimmerkategorien an - Standard-Doppelzimmer, Standard-Einzelzimmer, Komfort-Doppelzimmer, Komfort-Einzelzimmer, Dreibettzimmer, 2-Raum-Appartement zur Kurzzeitmiete und Monteurzimmer. Bei uns findet jeder das passende Zimmer, egal ob Sie als Familie, als Paar, allein pivat oder geschäftlich reisen. Alle Informationen zu unseren Zimmern finden Sie auf unserer Website unter "Zimmer".

2. Gibt es im Hotel einen Fahrstuhl?

Nein, unser Haus verfügt über keinen Fahrstuhl.

• Standard Doppelzimmer: teilweise im Erdgeschoss
• Komfortzimmer: ausschließlich im Obergeschoss
  Bitte beachten Sie außerdem, dass es zwei Stufen am Hoteleingang gibt.

3. Sind die Zimmer modern eingerichtet?

Unsere Standardzimmer sind klassisch eingerichtet und bieten eine gemütliche, saubere und funktionale Unterkunft – ideal für Gäste, die ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis schätzen.

Unsere Komfortzimmer und Appartements sind hingegen moderner ausgestattet bzw. neuer gestaltet. Sie zeichnen sich durch eine zeitgemäße Einrichtung, mehr Komfort sowie in der Regel größere und hochwertigere Badezimmer aus.

So können Sie je nach Wunsch und Budget zwischen klassischem Charme und modernem Wohnkomfort wählen.
Auf unserer Website unter Galerie können Sie sich einen Eindruck verschaffen. 

4. Gibt es im Hotel WLAN?

Ja, in unserem Hotel steht Ihnen kostenfreies WLAN zur Verfügung. In den öffentlichen Bereichen ist eine stabile Internetverbindung jederzeit gewährleistet.

Auch auf den Zimmern können Sie in der Regel WLAN ohne Probleme nutzen, sodass Sie bequem online bleiben. Je nach Auslastung des Hotels kann die Signalstärke vereinzelt variieren.

So genießen Sie bei uns flexibles und komfortables Internet im gesamten Hotel.

5. Gibt es barrierefreie Zimmer? 

Unser Hotel ist nicht Rollstuhlgeeignet, da es drei Stufen zum Haupteingang gibt. Für Gäste mit Rollator haben wir im Erdgeschoss geeignete Zimmer. Bitte sprechen Sie uns an, damit wir prüfen können, ob ein für Ihre Bedürfnisse geeignetes Zimmer verfügbar ist.

 Anreise & Lage

1. Wie erreiche ich das Hotel mit öffentlichen Verkehrsmitteln?

Unser Hotel liegt in verkehrsgünstiger Lage mit sehr guter Anbindung an Bus und U-Bahn. Eine detaillierte Wegbeschreibung finden Sie auf unserer Seite „Kontakt“ oder unten auf unserer Startseite. Alle weiteren Informationen zu den Bus- und U-Bahnfahrplänen sowie den besten Verbindungen finden Sie auch auf der Seite der BVG. 

2. Wie weit ist das Hotel vom Flughafen BER entfernt? 

Dank der guten Verkehrsanbindung erreichen Sie den Flughafen BER schnell und unkompliziert. Mit dem Auto oder dem Taxi sind Sie in 15 Minuten beim Flughafen. 
Aber auch mit den öffentlichen Verkehrsmitteln können Sie unkompliziert zum Flughafen fahren. Gegenüber des Hotels befindet sich die Bushaltestelle Arnikaweg. Hier können Sie bequem in den Bus steigen. Mit einmal umsteigen sind Sie nach 30 Minuten am Flughafen.  Alternativ befindet sich ca. 650 Meter vom Hotel entfernt Die Bushaltestelle Neuköllner Straße/Zwickauer Damm. Ab hier ist auch eine direkte Verbindung mit dem Bus X71 zum Flughafen möglich. 3 Haltestellen und Sie sind innerhalb von 20 Minuten am Flughafen BER.  Alle Informationen zu den Fahrzeiten der Busse und auch Nachtverbindungen finden Sie auf der Seite der BVG. 

3. Gibt es Parkmöglichkeiten am Hotel?

Ja, wir bieten ausreichend kostenfreie Parkplätze direkt am Hotel auf unserem hoteleigenem Parkplatz. Eine Reservierung ist nicht möglich. 

4. Gibt es Restaurants oder Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe?

In der Umgebung finden Sie zahlreiche Restaurants, Cafés und Einkaufsmöglichkeiten sowie eine Apotheke die bequem zu Fuß erreichbar sind. Darüber hinaus befinden sich die Gropius Passagen 10 Minuten mit dem Auto entfernt. Ein Bus fährt 500 Meter vom Hotel entfernt direkt dort hin. 

Buchung, Check-In & Kontakt

1. Kann ich rund um die Uhr buchen?

Ja. Über unsere Website können Sie 24 Stunden am Tag bequem und verbindlich buchen und haben Einblick in die verfügbaren Zimmer und aktuellen Tagespreise/Aktionen: Jetzt buchen

2. Wie sind die Rezeptionszeiten? 

Unsere Rezeption ist 

• wochentags von 6.00 Uhr bis 20.00 Uhr und 
• an Wochenenden und Feiertagen von 7.00 Uhr bis 14 Uhr besetzt. 

Während dieser Zeiten erreichen Sie uns telefonisch und erhalten persönliche Unterstützung bei allen Anliegen. Außerhalb der Rezeptionszeiten stehen wir Ihnen für Fragen zu Buchungswünschen oder Ihrem geplanten Aufenthalt gern per E‑Mail und Kontaktformular zur Verfügung. Sind Sie bereits bei uns zu Gast und haben dringende Anliegen oder Fragen außerhalb der Rezeptionszeiten, so erreichen Sie uns auch telefonisch über unser Notfalltelefon. Die Nummer erhalten Sie nach Ihrer Buchung kurz vor Ihrer Anreise. 

 
3. Ab wann kann ich einchecken und bis wann muss ich auschecken?

Der Check‑in ist wochentags ab 14 Uhr möglich, an Wochenenden und Feiertagen ab 13 Uhr.  Der Check‑out erfolgt bis 10:30 Uhr. Wenn Sie eine frühere Anreise oder spätere Abreise wünschen, sprechen Sie uns gern an – wir prüfen die Verfügbarkeit. 

In jedem Fall ist es möglich Ihr Gepäck bei uns vor oder nach dem Check-In (zu den Rezeptionszeiten) zu hinterlegen und unseren Parkplatz kostenfrei zu nutzen. 

4. Kann ich mein Gepäck von dem Check-in oder nach dem Check-out im Hotel abstellen?

Ja, während der Rezeptionszeiten können Sie Ihr Gepäck sicher bei uns aufbewahren.

5. Wie kann ich das Hotel kontaktieren? 

• Telefonisch, per E-Mail oder über unser Kontaktformular während der Rezeptionszeiten
• Per E‑Mail oder Kontaktformular jederzeit (Antworten erfolgen in regelmäßigen Abständen, nicht durchgehend)
  Wir melden uns zuverlässig bei Ihnen zurück.

Frühstück & Verpflegung

1. Bieten Sie Frühstück an?

Ja, wir bieten ein gutes und preiswertes Frühstück an.

Unser Frühstück bietet eine vielfältige Auswahl für einen guten Start in den Tag. 

Sie finden bei uns u.a.:

• verschiedene Wurst- und Käsesorten
• Obst und Gemüse
• gekochte Eier
• Marmelade, Nutella
• Müsli, Cornflakes, Quark und Joghurt
• Brot und Brötchen
• Säfte
• Heißgetränke wie Kaffeespezialitäten, Tee und Kakao
   

Bei Unverträglichkeiten oder dem Wunsch nach einem veganen Frühstück bereiten wir gern passende Alternativen vor. Bitte informieren Sie uns vorab, damit wir alles für Sie vorbereiten können.

2. Gibt es Abendessen/ein Restaurant im Hotel?

Nein, wir bieten kein Abendessen im Haus an.
In der direkten Umgebung finden Sie jedoch zahlreiche Restaurants, Cafés und Imbisse, die fußläufig erreichbar sind und eine große Auswahl an Speisen bieten. Weitere Informationen finden Sie auch auf unserer Website unter "Restaurants".
 

Haustiere

1. Sind Haustiere erlaubt?

Aufgrund negativer Erfahrungen können wir leider keine Haustiere mehr erlauben.